Условия использования

Настоящий документ является переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке. Текст на турецком языке

Настоящие условия регулируют использование приложения Müşavir, эксплуатируемого Müşavir Teknoloji ve Yazılım A.Ş., и сайта musavir.co. Создавая учётную запись или пользуясь сервисом, вы принимаете эти условия. Если вы принимаете их от имени компании, вы заявляете, что уполномочены связывать эту компанию обязательствами.

1. Сервис

Müşavir представляет собой приложение для управления компанией, охватывающее записи о клиентах, коммерческие предложения, продажи, бухгалтерский учёт, сверку, управление персоналом, задачи, файлы и связанные функции. Модули, доступные вашей компании, зависят от вашего тарифного плана и прав, предоставленных владельцем компании.

Результаты, создаваемые помощниками на основе искусственного интеллекта, являются черновиками и должны быть проверены вами перед использованием. Müşavir не оказывает услуг финансового консультанта (mali müşavir), юридических консультаций или налоговых консультаций; ответственность за точность деклараций, уведомлений и записей несёт пользователь.

2. Учётная запись и доступ

Вы несёте ответственность за точность предоставленных вами сведений учётной записи.
Вы несёте ответственность за конфиденциальность ваших данных для входа и за действия, совершённые через вашу учётную запись.
Владелец компании и администраторы определяют, кто и с какими правами получает доступ к рабочему пространству.
Учётные записи являются персональными; совместное использование одного входа несколькими лицами не допускается.

3. Ваши данные

Вносимый вами контент принадлежит вам. Вы предоставляете ограниченное право размещать, обрабатывать и передавать этот контент исключительно в целях предоставления сервиса, оказания поддержки и исполнения юридических обязанностей. На вас лежит ответственность за наличие законного основания для загружаемых вами персональных данных, включая уведомление субъектов персональных данных, а также за точность ваших бухгалтерских и зарплатных записей.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь не делать следующего:

использовать сервис противоправным образом или хранить противоправный контент;
пытаться получить доступ к данным другой компании или обойти проверки прав доступа;
проводить сканирование, тестирование на проникновение или нагрузочное тестирование без письменного разрешения;
перепродавать сервис или предлагать его под собственным брендом без письменного договора;
загружать вредоносное программное обеспечение или вмешиваться в работу сервиса.

Добросовестное использование: неограниченное количество пользователей в тарифных планах предназначено для обычного делового использования одной компанией. Массовое создание учётных записей автоматизированными средствами и перепродажа учётных записей сюда не относятся.

5. Плата

Платные тарифные планы оплачиваются в соответствии с условиями, согласованными в вашем заказе или в письменном коммерческом предложении. Если не указано иное, цены указаны без НДС (KDV). Оплата картой принимается через лицензированную платёжную организацию iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.; данные вашей карты у нас не хранятся. Подписка автоматически продлевается в начале каждого периода с той же карты до её отмены; вы можете отменить подписку в любой момент, и доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если вы являетесь потребителем, вы также можете потребовать, чтобы расторжение вступило в силу немедленно; в этом случае часть уплаченной суммы, приходящаяся на оставшийся период, возвращается без удержаний в течение 15 дней (Закон № 6502 о защите прав потребителей (TKHK), ст. 52). Об изменении платы на период продления сообщается не менее чем за 30 дней в приложении и по электронной почте. Лица, оформившие подписку в качестве потребителя, могут отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. В отношении платы за подписку поставщик не ссылается на исключения, предусмотренные пунктами ğ и h ст. 15/1 Положения о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, MSY); если вы откажетесь от договора в течение 14 дней, вся сумма, уплаченная за подписку, возвращается. В отношении дополнительной квоты использования искусственного интеллекта применяется ст. 15/1-ğ MSY: право на отказ от договора в отношении использованной части дополнительной квоты отсутствует, а неиспользованная часть возвращается в течение 14 дней с даты покупки. Подробности приведены на страницах формы предварительного информирования, дистанционного договора купли-продажи и отмены, возврата и отказа от договора.

6. Доступность и поддержка

Мы стремимся предоставлять сервис без перебоев, однако не гарантируем бесперебойную работу. Техническое обслуживание по возможности планируется на нерабочее время. Поддержка оказывается по электронной почте в рабочие дни; целевые сроки ответа зависят от вашего тарифного плана.

7. Функции раннего доступа

Некоторые функции предлагаются в режиме «раннего доступа» и отмечаются так на соответствующей странице. Функция раннего доступа постепенно открывается для учётных записей в пакетах, указанных на этой странице; её объём и ограничения описаны на той же странице. Для функций раннего доступа обязательства по уровню обслуживания не предоставляются.

Мы можем изменять функцию раннего доступа в целях её развития. Если мы намерены сузить или прекратить функцию, мы сообщим об этом в приложении и по электронной почте не менее чем за 30 дней, за исключением срочных случаев, таких как требования безопасности или законодательства. В течение этого срока вы можете экспортировать записи, созданные вами в этой функции.

Если функция раннего доступа станет платной или будет перенесена в более высокий пакет, действующие подписки уведомляются об этом в приложении и по электронной почте не менее чем за 30 дней. В этом случае применяется не 15-дневный срок, указанный в разделе 11, а 30-дневный срок, указанный в настоящем разделе.

Если вы не принимаете одно из изменений, перечисленных в настоящем разделе, вы можете в течение срока уведомления расторгнуть подписку без уплаты неустойки; плата, внесённая авансом за неиспользованный период, возвращается. Если вы отдельно оплатили функцию раннего доступа (например, дополнительную квоту искусственного интеллекта), при прекращении функции стоимость неиспользованной части возвращается.

8. Подключения третьих сторон

Вы можете подключать собственные учётные записи электронной почты, SMS, электронной подписи, платёжных и бухгалтерских сервисов. На эти сервисы распространяется договор между вами и соответствующим поставщиком; мы не несём ответственности за их доступность, цены и операции.

9. Приостановление и расторжение

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любое время. В случае неоплаченного счёта, угрозы безопасности или нарушения настоящих условий мы можем приостановить доступ, по возможности уведомив вас. При расторжении вы можете экспортировать свои данные в течение 30 дней; по окончании этого срока данные удаляются из рабочих систем и не позднее чем в течение следующих 30 дней удаляются и из резервных копий. Установленные законом обязанности по хранению сохраняются: записи, которые должны храниться в соответствии с Налоговым процессуальным кодексом (VUK) и Торговым кодексом Турции (TTK), могут храниться с ограниченным доступом в течение этого срока. Ваша собственная установленная законом обязанность по хранению лежит на вашей компании как операторе (контролёре) данных.

10. Ответственность

В пределах, допускаемых законом, сервис предоставляется «как есть». За исключением случаев умысла и грубой неосторожности, мы не несём ответственности за косвенный ущерб и упущенную выгоду. Наша ответственность за потерю данных ограничивается суммой платы, уплаченной вами в течение 12 месяцев, предшествовавших событию, повлёкшему ущерб. Ответственность, которая не может быть ограничена по турецкому праву, настоящим положением не затрагивается.

11. Изменения

Мы можем обновлять настоящие условия. О существенных изменениях сообщается в приложении или по электронной почте не менее чем за 15 дней до их вступления в силу. Если вы не принимаете изменение, вы можете в течение этого срока расторгнуть договор без уплаты неустойки; плата, внесённая авансом за неиспользованный период, возвращается. После вступления новой версии в силу при первом входе в панель вам будут показаны обновлённые тексты и то, что изменилось; ваше согласие фиксируется с указанием версии, даты и IP-адреса. До предоставления согласия вы можете просматривать свои записи, но не изменять их.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Турции. По спорам с пользователями, являющимися коммерсантами или публично-правовыми юридическими лицами, компетентны суды и исполнительные органы Стамбула (Çağlayan). Потребители могут обращаться в арбитражные комиссии по делам потребителей (Tüketici Hakem Heyeti) и в суды по делам потребителей в соответствии с правилами закона.

13. Контакты

Müşavir Teknoloji ve Yazılım A.Ş. · [email protected]