Şablon
Hizmet sözleşmesi kontrol listesi
Sözleşme, teklifte anlaşılanların anlaşmazlık anında da geçerli olan hâlidir. Bu kontrol listesi, bir hizmet sözleşmesini imzaya göndermeden önce eksik madde kalmadığını görmeniz içindir. Metin yazmaz; hangi başlıkların olması gerektiğini ve her başlıkta neyin cevaplanması gerektiğini sıralar.
Görüşme planlayınHizmet sözleşmesi kontrol listesi
Bu liste genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık değildir. Sözleşmenizi imzalamadan önce hukuk danışmanınıza inceletin.
1. Taraflar
- Her iki tarafın tam unvanı, adresi, vergi dairesi ve vergi numarası
- İmzalayan kişilerin adı, unvanı ve imza yetkisi
- Tebligat için e-posta ve adres
2. Konu ve kapsam
- Hizmetin tanımı ve teslim edilecek çıktılar
- Kapsam dışı işler
- Müşterinin sağlaması gereken bilgi, belge ve erişimler
- Kapsam değişikliğinin nasıl talep edileceği ve fiyatlanacağı
3. Ücret
- Toplam ücret, para birimi ve KDV'nin dahil olup olmadığı
- Dövizli ücrette kur ve kur tarihi
- Ek iş, masraf ve harçların kimin tarafından karşılanacağı
4. Ödeme koşulları
- Peşinat, taksit tarihleri ve tutarları
- Fatura kesim zamanı ve ödeme yöntemi
- Gecikmede uygulanacak sonuç ve hizmetin askıya alınması koşulu
5. Süre ve teslim
- Başlangıç tarihi ve sözleşme süresi
- Teslim takvimi ve kabul yöntemi
- Otomatik yenileme olup olmadığı
6. Gizlilik ve kişisel veriler (KVKK)
- Karşılıklı gizlilik yükümlülüğü ve süresi
- Hizmet sağlayıcının veri işleyen sıfatıyla işleyeceği kişisel veri kategorileri
- Teknik ve idari güvenlik tedbirleri (KVKK m.12)
- Alt işleyen kullanımı ve yurt dışına aktarım olup olmadığı (KVKK m.9)
- Sözleşme sonunda verilerin iadesi veya silinmesi
7. Fikri mülkiyet
- Teslim edilen çıktıların kullanım hakkının kime ait olduğu
- Hizmet sağlayıcının önceden var olan araç ve şablonları
8. Sorumluluk
- Sorumluluğun kapsamı ve varsa üst sınırı
- Mücbir sebep hâlleri
9. Fesih
- Tarafların fesih hakları ve bildirim süresi
- Haklı nedenle fesih hâlleri
- Fesihte ödenmiş ücretin ve yapılmış işin durumu
10. Uyuşmazlık ve imza
- Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme veya icra daireleri
- Ekler: teklif, kapsam dokümanı, veri işleme eki
- İmza yöntemi: ıslak imza veya elektronik imza, tarih
Kontrol listesi nasıl kullanılır?
Kendi sözleşme taslağınızı açın ve listedeki her maddeyi taslakta bulun. Bulamadığınız maddeleri işaretleyin; her işaret ya bilinçli bir tercih (“otomatik yenileme yok”) ya da eksik bir maddedir. Eksikleri hukuk danışmanınızla tamamlayın.
Taraflar. Unvan ve vergi numarası teklifle ve faturayla aynı olmalı. İmzalayan kişinin şirketi temsil yetkisi olduğunu kontrol edin.
Kapsam. Uyuşmazlıkların büyük kısmı ücretten değil kapsamdan çıkar. Teklifteki kapsam ve kapsam dışı listesini sözleşmeye taşıyın veya teklifi sözleşmeye ek yapın. Teklif iskeleti için teklif şablonuna bakın.
Ödeme koşulları. Taksit tarihlerini tek tek yazın ve gecikme durumunda ne olacağını belirleyin. Geciken tahsilatın size maliyetini görmek için tahsilat gecikme maliyeti hesaplayıcısı işinize yarar.
KVKK. Hizmet sırasında karşı tarafın kişisel verilerine erişecekseniz ya da o sizinkine erişecekse, sözleşmede veri işleme bölümü veya ayrı bir veri işleme eki olmalı. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması KVKK m.9 kapsamında ayrıca değerlendirilir. Müşavir’in kendi veri işleme yaklaşımı için veri işleme sayfasına bakabilirsiniz.
Fesih. Fesih bildirim süresini ve fesihte ödenmiş ücretin ve yapılmış işin durumunu yazın. Belirsiz bırakılan fesih maddesi, ilişkinin en gergin anında tartışma yaratır.
Uyuşmazlık. Uygulanacak hukuku ve yetkili mahkemeyi belirleyin. Tarafların tacir olup olmadığı yetki sözleşmesinin geçerliliğini etkileyebilir; bu maddeyi mutlaka hukuk danışmanınızla yazın.
Not
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir ve belirli bir sözleşme için görüş yerine geçmez.
Sık sorulan sorular
Bu liste hukuki danışmanlık yerine geçer mi?
Hayır. Liste, sözleşmede hangi başlıkların olması gerektiğini hatırlatmak içindir. Her sözleşme işinize, tarafların durumuna ve hizmetin niteliğine göre farklıdır; imzalamadan önce hukuk danışmanınıza inceletin.
Sözleşmeye neden KVKK maddesi koymalıyım?
Hizmet sağlayıcı sizin adınıza kişisel veri işliyorsa (ör. müşteri listeniz, çalışan bilgileri), KVKK m.12 uyarınca veri sorumlusu bu kişiyle birlikte güvenlik tedbirlerinden müştereken sorumludur. Hangi verinin, hangi amaçla, hangi tedbirlerle işleneceğini sözleşmede yazmak bu sorumluluğu yönetmenin yoludur.
Teklif ile sözleşme arasında fark varsa hangisi geçerli?
Bu soruyu sözleşmenin kendisi cevaplamalıdır. Teklifi sözleşmeye ek yapıp çelişki hâlinde hangi belgenin öncelikli olduğunu yazmak yaygın bir yöntemdir.
Sözleşmeyi elektronik imzayla imzalatabilir miyim?
Evet. Müşavir'de teklif kabul edildiğinde sözleşme oluşturulup İmzala entegrasyonu üzerinden e-imzaya gönderilebilir; imza durumu teklif kaydında izlenir.
İlgili sayfalar
Teklif →
Katalogdan teklif, paylaşılabilir link, kabul, e-imza ve taksit planı tek akışta.
Teklif şablonu →
Kapsam, kalemler, KDV, taksit planı ve kabul bölümüyle yazdırılabilir teklif iskeleti.
KVKK ve GDPR →
İlgili kişi hakları, başvuru yolu, yurt dışı aktarım ve yapay zekâ işleme.
Veri İşleme →
Veri sorumlusu ve işleyen rolleri, modül bazında veri kategorileri ve saklama.
Entegrasyonlar →
E-posta, SMS, e-imza, ödeme ve mesajlaşma hesaplarınız şifreli olarak bağlı.
Tekliften imzaya tek akış
Müşavir'de kabul edilen teklif sözleşmeye dönüşür, e-imzaya gider ve imza durumu kayıtta görünür.
Görüşme planlayın